العودة للرئيسية

شروط الاستخدام

آخر تحديث: مايو 2025

١. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة Not Alone، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

٢. طبيعة الخدمة

Not Alone هي منصة دعم عاطفي مدعومة بالذكاء الاصطناعي. هي ليست بديلاً عن الرعاية الصحية النفسية المتخصصة، ولا تُقدّم تشخيصاً طبياً أو علاجاً نفسياً مرخصاً.

في حالات الطوارئ أو عند الشعور بخطر على الحياة، يُرجى الاتصال فوراً بخدمات الطوارئ المحلية أو خط دعم الأزمات في بلدك.

٣. أهلية الاستخدام

يجب أن يكون عمرك 16 عاماً أو أكثر لاستخدام هذه المنصة. إذا كنت دون هذا السن، يُرجى الحصول على إذن من ولي أمرك قبل التسجيل.

٤. التزامات المستخدم

٥. حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل Not Alone المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدام الخدمة أو الاعتماد على محتواها. القرارات المتعلقة بصحتك النفسية تقع على عاتقك أنت وعلى المختصين المعتمدين.

٦. الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة — بما يشمل التصميم والنصوص والبروتوكولات العلاجية المضمّنة — هي ملك حصري لـ Not Alone ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية المعمول بها.

٧. إنهاء الخدمة

يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت عبر خيار "حذف حسابي" في الصفحة الرئيسية. يحق لنا أيضاً تعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

٨. تعديلات الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يُعدّ قبولاً للشروط الجديدة.

٩. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المتحدة، وأي نزاعات تنشأ عنها تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة المتحدة.

١٠. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، تواصل معنا عبر: kwd.omg@gmail.com