العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2025

١. من نحن

Not Alone هي منصة دعم نفسي مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتيح للمستخدمين التحدث بحرية عن مشاعرهم والحصول على دعم عاطفي واحترافي في بيئة آمنة وسرية. يمكن الوصول إلى الخدمة عبر الموقع الإلكتروني na.maxen.uk.

٢. المعلومات التي نجمعها

٣. كيف نستخدم معلوماتك

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث. قد تُشارَك البيانات مع مزودي الخدمة التقنية (مثل OpenAI لمعالجة المحادثات، وClerk لإدارة الهوية) وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم وبالحد الأدنى الضروري لتشغيل الخدمة.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به في أي وقت من الصفحة الرئيسية (رابط "حذف حسابي"). عند الحذف، تُمسح جميع جلسات المحادثة والذكريات العاطفية وبيانات الحساب بشكل نهائي وفوري.

٦. الأمان

نستخدم اتصالات HTTPS المشفّرة، وقواعد بيانات محمية، ومصادقة معيارية عبر Clerk. رغم التزامنا بأعلى معايير الأمان، لا يمكن لأي نظام إلكتروني ضمان الأمان المطلق بنسبة 100٪.

٧. حقوقك

٨. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: kwd.omg@gmail.com